Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
Grüne Kuriere GbR
Zeilweg 44
60439 Frankfurt am Main
Vertreten durch:
Jennifer Pappe und Andreas Kubowitsch
Telefon: +49 69 348 731 32
E-Mail: [email protected]
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Auf welcher Rechtsgrundlage die einzelnen Verarbeitungen beruhen, erläutern wir in den folgenden Abschnitten.
Rechtsgrundlagen
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage.
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage.
Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.
Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage.
Datenlöschung und Speicherdauer
Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.
Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
3. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles
Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben:
IP-Adresse des anfragenden Rechners
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Aufgerufene URL bzw. Dateiname
Übertragene Datenmenge
Meldung, ob der Zugriff erfolgreich war
Verwendeter Browser und Betriebssystem
Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
Die Daten werden in den Logfiles unseres Hosting-Anbieters gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.
Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der Website und der Abwehr von Missbrauch.
4. Hosting und Content Delivery Network (CDN)
Cloudflare
Wir nutzen Cloudflare als Hosting-Anbieter und Content Delivery Network (CDN). Anbieter ist die Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (bzw. für europäische Kunden: Cloudflare Ltd., County Hall, Belvedere Road, London SE1 7PB, UK).
Beim Besuch unserer Website werden Ihre Anfragen über die Server von Cloudflare geleitet. Dabei können personenbezogene Daten (insbesondere IP-Adressen) an Cloudflare übermittelt werden. Cloudflare speichert temporär Logfiles einschließlich IP-Adressen zur Gewährleistung der Sicherheit und Performance der Website.
Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau für die Übermittlung von Daten in die USA gewährleistet wird.
Wir haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit Cloudflare geschlossen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und effizienten Betrieb unserer Website.
Weitere Informationen: Cloudflare Datenschutzerklärung
Schriftarten, Bilder und Videos
Schriftarten, Bilder und Videos liefern wir selbst über unseren Hosting-Anbieter Cloudflare aus. Dafür werden keine Verbindungen zu weiteren Anbietern wie Google Fonts, YouTube oder externen Bilddiensten aufgebaut.
5. Cookies, lokale Speicherung und Einwilligung
Für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät und den Zugriff darauf (z. B. Cookies oder der lokale Speicher Ihres Browsers) gilt § 25 des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG). Danach ist dies nur mit Ihrer Einwilligung zulässig, es sei denn, es ist für den von Ihnen gewünschten Dienst unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
Ohne Einwilligung
Ohne Ihre Einwilligung lädt unsere Website keine Dienste von Drittanbietern und setzt keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken. Gespeichert wird nur Ihre Auswahl im Cookie-Banner, und zwar im lokalen Speicher Ihres Browsers (Eintrag „cookie-consent“ mit den gewählten Kategorien, der Version der Einwilligung und dem Zeitpunkt). Dieser Eintrag enthält keine personenbezogenen Daten und wird nicht an uns übertragen.
Zum Schutz vor Angriffen und automatisierten Zugriffen kann Cloudflare in Einzelfällen ein technisch notwendiges Sicherheits-Cookie setzen (z. B. „__cf_bm“, Laufzeit 30 Minuten).
Rechtsgrundlage für diese technisch notwendigen Speicherungen ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren Betrieb der Website und darin, Ihre Auswahl zu respektieren, ohne Sie bei jedem Seitenaufruf erneut zu fragen.
Mit Einwilligung
Über das Cookie-Banner können Sie zwei Kategorien freiwillig erlauben:
Statistik: Google Analytics 4 (siehe Abschnitt 6)
Marketing: Google Ads Conversion-Tracking und Remarketing (siehe Abschnitt 7)
Diese Dienste werden erst geladen, nachdem Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Schaltflächen „Alle akzeptieren“ und „Nur notwendige“ sind gleichwertig; lehnen Sie ab, können Sie die Website ohne Einschränkungen nutzen.
Google Consent Mode v2
Wir setzen den Google Consent Mode v2 im sogenannten Basic-Modus ein. Solange Sie nicht eingewilligt haben, wird keine Software von Google geladen, und es werden auch keine cookielosen Signale an Google gesendet. Erst nach Ihrer Einwilligung wird das Google-Skript geladen und erhält Ihre Auswahl (Statistik und/oder Marketing).
Kampagnen-Parameter
Kommen Sie über eine Anzeige oder einen Link mit Kampagnen-Parametern (z. B. „gclid“ oder „utm_source“) auf unsere Website, merkt sich die Seite diese Angaben ausschließlich im Arbeitsspeicher des geöffneten Browser-Tabs, nicht auf Ihrem Gerät. Nur wenn Sie im Verlauf des Besuchs einwilligen, werden sie an Google übermittelt, damit der Besuch der Anzeige zugeordnet werden kann. Andernfalls werden sie beim Schließen oder Neuladen der Seite verworfen.
Widerruf und Browser-Signale
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen, über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich jeder Seite. Beim Widerruf löschen wir die von Google gesetzten Cookies in Ihrem Browser. Sendet Ihr Browser das Signal „Global Privacy Control“, werten wir dies als Ablehnung und zeigen kein Cookie-Banner an; eine Einwilligung können Sie trotzdem jederzeit über die Cookie-Einstellungen erteilen.
6. Webanalyse
Google Analytics 4
Wir nutzen Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend: „Google").
Mit Ihrer Einwilligung (Kategorie „Statistik“) wertet Google Analytics aus, wie unsere Website genutzt wird: zum Beispiel welche Seiten aufgerufen werden, wie Besucher zu uns gefunden haben (Suchmaschine, Anzeige, direkte Eingabe) und ob Telefonnummer oder E-Mail-Adresse angeklickt wurden. Dazu setzt Google Cookies („_ga“, „_ga_97WTKJXN97“, Laufzeit bis zu 2 Jahre) und erhält Nutzungsdaten, Angaben zu Gerät und Browser sowie Ihre IP-Adresse.
IP-Adressen: Google Analytics 4 speichert nach Angaben von Google keine IP-Adressen. Sie werden nur kurzzeitig verwendet, um den ungefähren Standort (Land, Region) zu bestimmen, und danach verworfen.
Speicherdauer: Die Nutzungsdaten werden in Google Analytics nach 14 Monaten automatisch gelöscht.
Datenübermittlung in die USA: Eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist möglich. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für diese Übermittlung liegt damit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor (Art. 45 DSGVO).
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen.
Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Seite widerrufen. Zusätzlich können Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics nutzen: tools.google.com/dlpage/gaoptout
Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung
7. Online-Marketing
Google Ads Conversion-Tracking
Mit Ihrer Einwilligung (Kategorie „Marketing“) messen wir mit Google Ads der Google Ireland Limited, ob ein Besuch, der über eine unserer Anzeigen zustande kam, zu einer Kontaktaufnahme geführt hat. Als solche Kontaktaufnahme („Conversion“) zählen:
der Klick auf unsere Telefonnummer,
der Klick auf unsere E-Mail-Adresse,
das Absenden einer Anfrage über unseren Preiskonfigurator, zusammen mit dem dort berechneten Preis als Wert.
Dazu setzt Google Cookies („_gcl_au“, „_gcl_aw“, Laufzeit 90 Tage) und erhält Informationen über den Anzeigenklick (Klick-ID), die aufgerufenen Seiten, Ihr Gerät und Ihre IP-Adresse. Wir erhalten von Google nur zusammengefasste Statistiken, keine Angaben, mit denen wir Sie persönlich identifizieren können. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer übermitteln wir nicht an Google.
Google Ads Remarketing
Mit derselben Einwilligung nutzen wir die Remarketing-Funktion von Google Ads. Google kann Besucher unserer Website dann in Zielgruppenlisten aufnehmen, damit wir ihnen später auf anderen Websites und in der Google-Suche Anzeigen von uns zeigen können.
Datenübermittlung, Rechtsgrundlage und Widerruf
Eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist möglich. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für diese Übermittlung liegt damit ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vor (Art. 45 DSGVO).
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Seite widerrufen. Personalisierte Werbung von Google können Sie zusätzlich unter adssettings.google.com deaktivieren.
Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung
8. Kontaktaufnahme
Auf unserer Website sind eine Telefonnummer und eine E-Mail-Adresse angegeben. Wenn Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt Ihrer Anfrage) von uns gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für personenbezogene Daten aus Anfragen per E-Mail oder Telefon ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation beendet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Die Angabe Ihrer Daten ist freiwillig. Ohne sie können wir Ihre Anfrage jedoch nicht beantworten.
9. Links zu externen Websites
Auf unseren Landingpages verlinken wir auf unsere Bewertungen bei Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Es handelt sich um einen einfachen Link, nicht um eine eingebettete Karte. Erst wenn Sie den Link anklicken, werden Sie zu Google weitergeleitet und Daten an Google übertragen; dafür gilt die Datenschutzerklärung von Google.
10. Ihre Rechte als betroffene Person
Sofern Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, stehen Ihnen folgende Rechte zu:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie können Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie können die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie können verlangen, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie können die Übermittlung dieser Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
Telefon: 0611 / 1408 – 0
E-Mail: [email protected]
11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand September 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung kann jederzeit auf dieser Website abgerufen werden.